Politique de confidentialité ivovalinexvia
Votre vie privée et la sécurité de vos données sont essentielles.
Protection de vos informations personnelles
Cette politique décrit les principes appliqués pour la collecte, l’utilisation et la conservation de vos données dans le cadre de l’abonnement à la planification financière.
Notre engagement porte sur la transparence, la sécurité et le respect de la réglementation française et européenne (RGPD).
Données collectées et finalités
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre abonnement et à l’accompagnement personnalisé.
Données transmises directement
- • Nom et prénom lors de la souscription
- • Coordonnées de contact (e-mail, téléphone)
- • Adresse postale de facturation
- • Informations utiles à l’accompagnement
- • Préférences de communication
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion
- • Type de navigateur et appareil utilisé
- • Données de navigation sur le site
- • Informations sur la durée de connexion
- • Cookies et traceurs techniques
Utilisation des données collectées
Vos données servent exclusivement à la gestion de votre abonnement, à la sécurité des échanges et à l’amélioration du service.
- • Création et gestion de votre compte
- • Prise de contact et communication
- • Organisation des rendez-vous
- • Facturation de l’abonnement
- • Sécurisation des données personnelles
- • Amélioration continue du service
- • Respect des obligations légales
Notre engagement: ivovalinexvia s’engage à ne jamais céder ni vendre vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques tenus à la confidentialité.
Prestataires et sous-traitants
Seuls les partenaires techniques indispensables à la gestion du service accèdent à vos données.
Obligations légales
Vos données peuvent être transmises aux autorités si la loi l’impose.
Statistiques anonymisées
Des données globales peuvent être utilisées à des fins d’analyse, sans identification possible.
Vos droits et options
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données.
- • Accéder à vos informations personnelles
- • Rectifier des données inexactes
- • Demander la suppression de vos données
- • Recevoir vos données dans un format lisible
- • Vous opposer à certains traitements
- • Limiter l’utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail ou formulaire de contact ; réponse sous 30 jours.
Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
Mesures techniques
- • Chiffrement des données sensibles
- • Sauvegardes régulières et sécurisées
- • Pare-feu et contrôles d’accès
- • Audit de sécurité régulier
Mesures organisationnelles
- • Accès limité aux employés habilités
- • Formation à la confidentialité
- • Procédures de gestion des incidents
- • Révision régulière des accès
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de l’abonnement.
- • Données du compte conservées jusqu’à résiliation
- • Données d’accompagnement conservées 3 ans
- • Messages conservés 3 ans maximum
- • Facturations gardées 10 ans (obligation légale)
- • Données marketing supprimées sur demande
À tout moment, demandez la suppression de vos données selon la réglementation.
Transferts internationaux
Les données ne sont transférées hors UE qu’avec garanties adéquates de protection.
- • Clauses contractuelles types
- • Pays reconnus comme adéquats
- • Consentement explicite si nécessaire
- • Accords avec sous-traitants conformes RGPD
Cookies et traceurs
Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour optimiser la navigation et améliorer le service.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au bon fonctionnement
- • Analyse d’audience anonyme
- • Préférences utilisateur sauvegardées
- • Fonctions avancées du site
Gérez vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.
Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée. Toute évolution est publiée ici et notifiée aux abonnés.
- • Notification par e-mail
- • Information sur le site
- • Date de dernière mise à jour précisée
- • Historique disponible sur demande
Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
Contact confidentialité et données
Pour toute question, contactez notre référent par e-mail ou courrier.
ivovalinexvia
41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Téléphone: +33 5 18 69 05 55
E-mail: content@ivovalinexvia.com
Mise à jour : 19 septembre 2025
Applicable dès le 19 septembre 2025